CRM, которая возвращает клиентов: сама подсказывает, кому позвонить, собирает отзывы и бонусы, держит переписку, звонки, зарплату и деньги салона в одном окне. Мастер работает со своего телефона.
Работает в браузере на компьютере, планшете и телефоне. Устанавливать ничего не нужно.
Типичные ситуации, из-за которых салон теряет деньги и клиентов, и то, что делает с ними VEMO CRM.
Сначала то, что дороже всего обходится салону: клиенты, которые не возвращаются. Все экраны — из одной демо-базы в теме «Перламутр», имена вымышленные. Нажмите на скриншот, чтобы рассмотреть его.
Клиент увидит: «Мария, ждём вас завтра в 12:00 у мастера Анны» в привычном мессенджере.
Администратор увидит: список «Звонки сегодня»: кому, почему и что предложить.
Администратор увидит: кто ждёт, на какую услугу и с какого дня.
Оценка после визита, бонусы и личный кабинет помогают клиенту вернуться, а салону — узнать о проблеме раньше, чем она появится на картах.
Клиент увидит: страницу «Как прошёл визит?» с пятью звёздами — без регистрации и рекламы.
Клиент увидит: свои бонусы, скидку, уровень и историю визитов.
Клиент увидит: свободное время мастера и подтверждение записи на экране.
Мастер увидит: свои записи на день у себя в телефоне.
Мессенджеры, звонки и заготовки в одной ленте — ни один клиент не теряется между Telegram, MAX и телефоном.
Администратор увидит: статус каждого диалога: записан, интересуется, отмена, визит завтра.
Клиент увидит: мастера, его работы и ближайшее время — без лишних вопросов.
Владелец увидит: конверсию звонков в записи и частые ошибки администраторов.
Свой журнал, фото работ и понятная зарплата — в телефоне мастера. Он видит только своё.
Мастер увидит: свою страницу по ссылке, отзывы и портфолио.
Мастер увидит: «Мой день», «Мои клиенты» и «Мои деньги».
Мастер увидит: «Как считаем» — свою формулу и расчёт по каждому визиту.
Владелец увидит: кто из сотрудников и с каких устройств работает в CRM.
Администратор увидит: с чего начать смену и что ещё не сделано.
Владелец увидит: «Главное за период» — три вывода, куда смотреть.
Мастер увидит: норму расходников в своём визите, а владелец — перерасход.
Бухгалтер увидит: доходы, расходы и налог по кварталам — без доступа к клиентам.
Владелец увидит: «Выручка 38 900 ₽ · +11 % к прошлому воскресенью» — не заходя в CRM.
Владелец увидит: все документы в разделе «Реквизиты и документы», готовые к печати.
Ваши акции и видео в салоне. Телевизор подключается по специальной ссылке с ключом — в браузере, без установки программ.
Клиент увидит: ваши акции, свободные окна и QR для записи, пока ждёт мастера.
Проверяющий увидит: сертификат с названием салона, адресом, сроком и списком треков.
Клиент увидит: ваше название и цвета на странице записи и в кабинете.
Администратор увидит: кто записан и как связаться с клиентом, даже без сети.
Владелец увидит: сколько клиентов и визитов перенесено и что пропущено.
Владелец увидит: кто и когда менял запись — в «Событиях записи».
Выберите стиль — экран «Сегодня» перерисуется. Тему можно сменить в любой момент в настройках, данные не меняются.
Подвиньте ползунки под свой салон. Это пример расчёта, а не обещание: результат зависит от услуг, команды и того, как вы используете подсказки CRM.
Формула: мастера × визиты × средний чек × доля возврата, плюс часы рутины × 4,3 недели × 350 ₽.
VEMO CRM рассчитана на мастеров и команды до 25 человек, которым нужен порядок без сложных внедрений.
Несколько направлений, общий журнал, зарплата и склад для всей команды.
Быстрая запись, ритм стрижек и возврат клиентов, которые давно не заходили.
Нормы расходников на маникюр и педикюр, портфолио работ и фото «до/после».
Напоминания о коррекции точно в срок и запись по ссылке из соцсетей.
Длинные процедуры в сетке журнала, напоминания о курсе и спокойная музыка в зале.
Анкета и согласия клиента в карточке, история процедур и комментарии мастера.
14 дней бесплатно, без карты. Стоимость тарифов сейчас уточняется, оставьте заявку — пришлём условия для вашего салона.
Для мастера или небольшой студии
Для команды с администратором
Для салона, которому нужно всё
Состав тарифов предварительный и может измениться до старта продаж.
Можно настроить всё самостоятельно — экран «Первый запуск» ведёт по шагам. Если удобнее под ключ, возьмём перенос, настройку и обучение на себя.
Чтобы начать работать за пару недель
Чтобы CRM сразу возвращала клиентов
Для салона, которому нужно всё
Стоимость внедрения назовём после короткого разговора о салоне. Состав пакетов предварительный.
Расскажите о салоне — подготовим демонстрацию под ваши услуги или предложим пакет внедрения.
14 дней бесплатно, без карты — полный доступ. Демо-данные помогут разобраться, а свою базу можно перенести в любой момент.
