Управляйте расписанием, повторными визитами и оплатами.
Для кабинета полезно заранее проверить продолжительность сеанса и перерыв между клиентами. При работе с пакетами согласуйте правила оплаты и начислений, чтобы остатки посещений и бонусы не смешивались. Описание процедуры и допустимость её проведения определяет специалист; CRM помогает организовать запись.
Номер телефона может принадлежать и владельцу бизнеса, и гостю другого салона. Поэтому первое полезное действие бота — помочь выбрать роль, а не автоматически отправить человека во вход для сотрудников.
Открыть инструкциюЗаписано на 30 тысяч — не значит получено 30 тысяч. Для управления салоном отдельно смотрят стоимость визитов, фактическую оплату, оставшуюся доплату и способы расчёта.
Открыть инструкциюОткрытая смена и рабочее расписание мастера — не одно и то же. Онлайн-запись должна знать интервалы, в которых сотрудник действительно принимает клиентов.
Открыть инструкцию
Сцены на фото постановочные, интерфейс на экранах — демонстрационный, без данных клиентов.