Администратор открывает смену салона утром, на экране VEMO CRM записи дня (демо-данные)

Как открыть и проверить смену салона

Перед открытием салона полезно проверить расписание и готовность зала. В VEMO раздел «Смена» отмечен как частичный, поэтому не рассчитывайте на готовый чек-лист в рабочем кабинете.

Редакция VEMO · Проверено 1 ноября 2026

Что понадобится

Порядок действий

  1. Шаг 1. Откройте «Смена» в группе «Команда» и посмотрите, доступен ли рабочий чек-лист.
  2. Шаг 2. Если экран пустой, используйте внутренний бумажный или рабочий список салона: свет, оборудование, инструменты, полотенца, записи дня и касса — только те пункты, которые приняты у вас.
  3. Шаг 3. Откройте «Журнал» и проверьте записи на день, мастеров и свободные окна.
  4. Шаг 4. В конце дня отдельно сверяйте кассу и закрывающие действия по процессу салона; не отмечайте выполнение в CRM, если такого элемента нет.

Как это устроено в VEMO CRM

Смена

Чек-лист открытия и закрытия салона. В рабочем салоне раздел пока пустой, чек-лист показан в демо-режиме.

Кто: Владелец и администратор · Время: 2 минуты на знакомство

Подробно по шагам: Смена

  1. Шаг 1. Откройте «Смена» (группа «Команда»). Раздел есть у владельца и администратора, у мастера его нет.
  2. Шаг 2. В рабочем салоне вы увидите сообщение «Данные появятся, когда начнёте вести записи в CRM». Рядом появится блок «Что это и зачем»: нажмите «Показать инструкцию», чтобы прочитать эту статью, не выходя из кабинета.
  3. Шаг 3. В демо-режиме страница состоит из двух карточек. «Открытие» — «До 10:00, до первого гостя», «Закрытие» — «После последнего гостя». На карточке виден счётчик «N из 5» и полоса выполнения.
  4. Шаг 4. Пункты открытия в демо: «Свет, музыка, вывеска»; «Кофемашина прогрета и промыта, вафельница включена»; «Инструменты из стерилизатора, журнал стерилизации заполнен»; «Свежие полотенца и пеньюары у каждого кресла»; «Записи дня просмотрены, заметки о гостях — мастерам».
  5. Шаг 5. Пункты закрытия в демо: «Зал и кресла убраны, мусор вынесен»; «Инструменты в стерилизатор»; «Кофемашина почищена, молоко в холодильнике»; «Расходники проверены — чего мало, в заявки»; «Сигнализация, свет, дверь».
  6. Шаг 6. Чтобы отметить пункт, нажмите на кружок рядом с ним. Справа появится время отметки, а счётчик увеличится. Повторное нажатие снимает отметку.
  7. Шаг 7. В демо отметки хранятся только на открытой странице. Если обновить страницу, они сбросятся. На сервере чек-листа нет.
  8. Шаг 8. Третья карточка демо, «Программа видит сама», — пример того, что CRM могла бы фиксировать: время открытия кассы, отметки мастеров, опоздания. В рабочем салоне CRM это сама не отмечает.
  9. Шаг 9. Пока раздел пуст, ведите чек-лист вне CRM, например на бумаге или в заметках. Записи дня смотрите в «Сегодня» и «Журнал», присутствие мастеров — по шапкам колонок «Журнала».

Что проверить после настройки

  • В рабочем салоне раздел «Смена» показывает сообщение «Данные появятся, когда начнёте вести записи в CRM» и пояснение «Что это и зачем».
  • В демо-режиме при нажатии на кружок счётчик «N из 5» меняется, а рядом с пунктом появляется время.
  • После обновления страницы отметки в демо пропали: это нормально.

Частые ошибки

  • Рассчитывать, что отметки смены сохранятся или будут видны владельцу с телефона: в рабочем салоне раздел пока пуст, а в демо отметки живут только до обновления страницы.
  • Считать блок «Программа видит сама» работающей функцией: это пример из демо.
  • Ждать, что CRM сама фиксирует опоздания мастеров или открытие кассы по этой странице.

Если что-то пошло не так

Страница пустая.

Это ожидаемо для рабочего салона: в нём чек-лист пока не наполнен.

Нужен чек-лист в CRM.

Напишите пожелание в «Связь с VEMO»: мы учитываем запросы салонов.

Отметки пропали.

Отметки в демо не сохраняются при обновлении страницы. Ведите чек-лист вне CRM.

Что пока в разработке: В рабочем салоне страница «Смена» пока пустая («Данные появятся, когда начнёте вести записи в CRM»). Чек-лист открытия и закрытия виден в демо-режиме.

Термины

Расходники
Материалы на услугу (краска, гель, воск…). Списываются со склада по визиту.
Статус
Тип клиента (обычный, VIP, сложный) и его состояние по ритму: в ритме, остывает, потерян.
Журнал
Главный экран: расписание по мастерам и часам. Здесь видно, кто когда записан, можно создать запись и перетащить её на другое время.
Визит
Одна запись клиента к мастеру: время, услуги, оплата и комментарии. Открывается кликом по записи в журнале.
Касса
Учёт денег салона за день и период: что оплачено наличными, картой, бонусами, сколько долгов и возвратов.
Смена
Чек-лист открытия и закрытия салона: что проверить утром и вечером.

Частые вопросы

Почему я не вижу чек-лист?

По справочнику страница в рабочем салоне может быть пустой; чек-лист показан в демо.

Что проверить до смены?

Сверьте рабочий список салона и расписание в журнале.

Где находится кассовый отчёт?

В группе «Деньги» → «Касса и отчёты».

Видит ли владелец отметки с телефона?

Так задумано в демо, в рабочем салоне раздел пока не наполнен.

Можно ли свой чек-лист?

Пока нет.

Фиксирует ли CRM опоздания?

Автоматически нет.

Где отметить, кто на смене?

Ориентируйтесь на график мастера и статусы визитов.

Заменит ли «Смена» мой чек-лист?

Пока нет: страница в рабочем салоне пустая.

Сколько пунктов в чек-листе демо?

По пять в открытии и в закрытии.

Сохраняются ли отметки, если обновить страницу?

В демо нет, отметки живут только на открытой странице.

Видят ли раздел мастера?

Нет, он есть только у владельца и администратора.

Попробуйте в своём салоне

14 дней полного доступа без карты. Данные видите только вы и ваша команда.

Начать бесплатно на 14 дней Тарифы

Рядом с этой задачей